料金のご案内

１回の作業に関わる料金は各地域の「基本出張費」＋「作業費」の合計になります。
パソコンを起動するようにしてほしい、中のデータをバックアップしたい、ウィルス感染してしまった等、様々なお悩みを何でもご相談ください。

2021年3月18日現在
消費税込

基本出張料

項目	内容	料金
基本出張料1	台東区・中央区・千代田区（神田地区）	3,300円
基本出張料2	千代田区・文京区・荒川区・墨田区・江東区・港区・渋谷区・新宿区・豊島区・足立区（千住地区）	4,400円
基本出張料3	足立区・葛飾区・江戸川区・品川区・大田区・目黒区・世田谷区・狛江市・杉並区・中野区・練馬区・板橋区・北区・浦安市	5,500円

設定に関する作業費

分類

標準的なセットアップ

・プリンタやインターネット設定。
・データの移行マイドキュメント、マイピクチャ、メール（Outlook,Windows
Live Mail ,ThunderBird）、お気に入り(Internet Explorer , Firefox ,Chrome
,Opera) など。
・Wifiアクセスポイント設定。
・メール送受信設定。
・メールアドレスの追加。
・iPhoneなどのスマートフォンのセットアップ。
・Windows,,Macの初期セットアップ
・ネットワーク共有設定など

5,500円～
内容による

トラブルの対処

分類1	トラブルの対応Ａ	・故障診断。・インターネット接続不良・ソフトウェアエラーの修正・パソコンが起動しないなどのトラブル・通常のトラブル対応・ウィルスの駆除	5,500円（最初の30分）以後 15分単位で1,650円追加

分類2	トラブルの対応B	・複数のPC間のネットワーク速度改善。・PC間のネットワーク不良・大がかりなシステムや難易度の高いトラブルの対応。	7,700円（最初の30分）以後 15分単位で2,200円追加

分類3	データの救出		22,000円～

その他

分類1	操作の説明	使い方の説明	5,500円（最初の30分）以後15分単位で1,650円追加
分類2	電話・メールサポート	１件	5,500円
分類3	その他		ご相談


※	耳の不自由な方との筆談での対応や目の不自由な方の音声システムが設定されたパソコン等の対応をいたします。ご相談ください。
※	外国語のWindowsの対応もいたします。ご相談ください。
※	出張作業の際には、マニュアル、付属CDROM、インストール済みソフトのCDROM等が必要になる場合があります。作業時間短縮のために、これらのものをご用意いただきますようお願いいたします。
※	ソフトのインストールに必要なCD及びライセンスIDは正規のライセンス（権利）をご用意ください。知人から借りたソフト、ID等の使用はお断りしております。
※	対応するOSはWindows7/8.1/10等の各バージョンです。マイクロソフト社のサポートが終了したOSに関しては、対応するソフトが入手できず解決できない場合がありますが、可能な範囲で対応いたします。ご相談ください。
※	訪問のお約束後にご都合が悪くなってしまった場合は、訪問の１営業日前までにご連絡ください。当日のキャンセルはご遠慮いただきますようお願いいたします。お客様都合の突然のキャンセルは、キャンセル料をお申し付けいたします。
※	本メニューに表記されていない内容は、別途ご相談ください。誠意を持って対応させて頂きます。